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温州网瑞安支站讯 @施nini:突然发现从大润发超市买的石榴上的标签,是用菠萝蜜的价格来算的,我们消费者是不是被坑了?
记者核实
日前,@施nini通过微博向本报反映,大润发超市里的水果价格标签被贴错。从@施nini拍摄的照片中可以看出,本来是石榴,价格标签上却赫然标注着菠萝蜜。
不少网友表示有相同的遭遇。网友@宁静致远Teddy说,“我上次买的哈密瓜,回家后才发现贴的也是菠萝蜜。”而网友@波梦迷茫说,上次她买柠檬的时候看了一下,贴的是美人痣葡萄的标签,单价便宜了一分钱。
这究竟是超市员工无意中的操作失误,还是有意之举?
记者在大润发超市拿了一个石榴,然后在附近柜台进行结算。与@施nini的遭遇一样,石榴的价格标签上显示的却是菠萝蜜。随后,记者拿了与石榴价格相同的越南芒果,其结果相同。大润发的一名工作人员对此进行说明,“像我们每个人都得有身份证号一样,超市里的每种水果都有一个货号,没有货号,我们就无法进货并上架售卖。现在石榴、越南芒果这类的水果暂时缺少货号,但是一些顾客会有购买这类水果的需求,所以我们先用菠萝蜜的货号代替,等过一阵子货号审批下来了,我们就会换上新的货号。”
那么,货号不同,顾客在购买这类水果时,价格是否会有偏差?“这个不会的。这几种水果价格都一样,只是水果名称不同。如果价格上真的出现差错,顾客可以前来退换货。”工作人员告诉记者。
大润发退换货中心的工作人员表示,在超市购物的过程中,如发现商品标签有误或存在价格偏差,可凭购物小票和商品到超市的退换货中心进行退换货处理。