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昨日,记者从市食品药品监管局获悉,为进一步提高“12331”全国食品药品投诉举报热线的社会公众认知度,3月31日上午10时将在沙河口区马栏广场举行“12331”主题宣传日活动。届时将设置食品药品投诉举报受理平台,并发放宣传资料,邀请有关专家为您现场解答咨询。市民如有食品安全、保健食品、化妆品、药品、医疗器械等方面的问题,可以现场进行投诉举报和咨询。 记者了解到,“12331”是全国各级食品药品监督管理部门统一的投诉举报电话,开通两年多来已经成为食品药品监管部门接收公众投诉举报的主渠道,受理生产、流通、消费环节食品(含食品添加剂)安全和药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节违法行为的投诉举报。大连市食品药品监管局投诉举报受理中心作为全国试点先行单位,于2012年7月在我市开通了“12331”,截至2013年2月底,共接收各类投诉举报及咨询信息6500余件,做到了100%的投诉举报处理率。 ■记者张丽霞