实现电子化管理，特急投诉24小时内回复，严厉打击三无商品，粮油免费快速检测……12日，“维护消费安全·建设幸福长春”工商在行动誓师大会在长召开。

　　推进食品安全电子化管理

　　据长春市工商局局长谢志敏介绍，2013年，长春市委、市政府进一步加大对流通领域消费维权工作的关心和支持，市财政部门将工商机关流通领域商品检测费用的拨付额度提高至500万元。

　　为此，长春市工商局决定，实施“天网工程”，推进食品安全电子化管理，全年定期发布权威信息，将快速检测食品2000个批次，抽检食品900个批次。

　　在加强食品安全监管的同时，长春市还决定，提升工商“12315”的品牌效应，提高反应速度。

　　谢志敏介绍说，今年，“12315”对涉及到人身财产安全及食品安全事故的特急信息将实现24小时内回复办理情况。双休及节假日，将调动各分局党员义务执法队，并开通工商业务“一线通”，通过连线专业处室及时解答专业性较强的问题。另外，工商部门将组织消费者开展消费体验和消费体察，适时发布消费警示。

　　将提供粮油免费检测服务

　　此外，工商部门还将在今年年内监测流通领域非食品类商品15个品种600个批次。

　　按照部署，春节前，将完成男女服装、运动休闲装、内衣、床上用品4个品种150个批次商品的监测;并开展不合格商品市场清查和“讲诚信、反欺诈”专项行动，严厉打击“三无”商品、“傍名牌”违法行为。

　　并以化肥、农机为重点监测商品，抽样检测农资500个批次，确保城乡居民消费安全。全年抽样检测成品粮油400个批次，为经营企业提供600个批次的成品粮油免费快速检测服务。

　　另讯 2012年，全市工商机关消费维权工作坚持组织开展食品安全“示范店”、“示范街”创建活动，全年陆续开展了进口红酒、乳品质量、日常消费食品质量、参茸保健品、塑料袋盛装豆制品、餐巾纸商品质量、流通环节农资质量、成品粮油质量等专项整治行动。

　　共抽检食品89个品种1096个批次，快检食品32个品种1830个批次，监测非食品类商品11类506个批次，流通环节农资产品200个批次，粮油质量278个批次。全市“12315”及消协组织受理咨询、投诉38093余件，为消费者挽回经济损失665万元。