三星[微博]智能超声诊断培训课现场
专家现场操作三星智能超声设备授课
在和谐社会的理念日渐深入人心的时候,热心公益正在成为越来越多企业的自觉行动。但公益也需要“经营”,这个观念开始快速普及至各行各业的大小企业。
据现代汉语词典对“经营”的解析,“经营”主要有两层含义,一是筹划并管理,二是计划和组织,是需要兼顾战略和战术两个层次的活动。经营公益就是要像经营事业、经营品牌一样,有方向、有规划、有管理,并注重投入和产出,追求可持续发展。
近年来,公益效益出众的案例开始不断涌现。
做自己擅长的事,
授人以鱼不如授人以渔
经营企业,需做自己擅长做的事,赚自己能赚的钱,经营公益事业同样如此。当食品企业去生产飞机,娱乐公司去做房地产,汽车企业去做电信,其前途和效果可想而知。
为在激烈的市场竞争中立足,每个企业都拥有自己的核心优势,用之投入公益事业,解决社会问题, 是企业实现价值共享的重要途径,可谓功德无量。
去年年底启动的三星智能超声公益培训项目,得到了广泛关注并频频获得公益奖项,就是充分发挥自身优势的典型。三星整合了其在智能超声方面的技术设备优势及医学专家资源优势,从硬件和软件两个方面,支持项目发展。培训中心建立、超声设备提供、医学专家培训……该项目不仅得到了合作伙伴中国医学基金会的大力肯定,许多参与培训的基层医生更称“太及时,有意义”。
据了解,该项目为期2至3年,去年11月贵州站启动,12月太原站实施,未来还将在中西部更多地区展开,将切实提高基层医生的超声诊断能力,尤其是妇产科医生的诊断能力,从而有效降低基层地区孕产妇死亡率和新生儿死亡率及缺陷率。
公益专家表示,三星该项目不仅是捐钱、捐物,同时通过知识传授实现了授人以渔。微软[微博]针对农民工开展的信息技能培训项目,也很好地发挥了自身信息技术优势,同时起到了授人以渔的效果:通过教农民工如何利用网络查找与医疗、法律援助有关的内容,为农民工提供了最基础而又实际的援助。
做好过程管理,
身体力行做好每一个细节
如同商业项目,要确保公益项目高质量地进行,并取得实实在在的效果,过程管理尤其重要。目前,不少企业都设立了远大的公益远景、清晰的项目目标,也投入了不少的财力。然而,由于过程管理松懈,实施效果与期望值差之甚远。此外,一些企业则选择成为公益项目的重要主体,用全程参与的方式实施项目。
以2013年“Solve For Tomorrow ——探知未来 2013全国青年科普创新实验大赛”为例,该大赛是一项旨在帮助青少年提高科普创新能力的公益项目,以“节能、环保、健康”为主题,设置数据传输、风能利用、安全保护三个分命题。作为惟一的承办企业,三星全程参与到项目筹备、初赛、复赛、决赛等多个环节当中,为青年学生搭建科普平台,并提供丰厚的奖品及出国交流学习激励,最终该赛事吸引了600多所学校、2700多支队伍、万余名学生参与其中,并取得圆满成功。
据悉,为确保大赛评审的公正性,三星电子大中华区总裁朴载淳特别在赛前与评委专家探讨交流;而为了今年赛事更加科学地开展,三星电子大中华区首席市场官晏昆又在赛后与评委和学生进行了深入的总结交流。
“伊利方舟工程”也是不错的案例,在这项以儿童安全为主题的教育公益项目中,伊利联合中国西部人才开发基金会、展望发展学院,全程跟进实施专家培训、案例分析、实地考察、安全演练等多个环节,最终形成儿童安全问题的全景调研报告并提出因地制宜的解决方案,从而帮助全国地区建立起适应性、可持续的儿童安全建设模式。
社会、经济效益双丰收
由英国国际调研公司Research International(UK) Ltd所做的一项消费者定性调研中特别提到:86%的消费者倾向于购买与公益紧密结合的产品;86%的消费者认为他们相信为世界更美好而奋斗的公司具有更为积极的形象;64%的消费者认为公司应把公益营销作为标准商业实践的一部分。
毋庸讳言,企业经营公益,既是在践行社会责任,同时也是在为企业品牌加分,从而提升自身竞争力。
汶川地震时捐赠1个亿的王老吉[微博],赢得了“品牌英雄”的美誉度,大力推动了其在全国的销量;三年内为全国100所希望小学免费涂刷彩色外墙,在中国实施“为爱上色”项目的立邦,通过公益很好地提升了其涂料的知名度……公益带动营销的案例不胜枚举。
三星以电子产品著称于世,事实上,三星集团业务范围广泛,旗下金融、化工等领域均表现出色,且在多个领域展开战略投资。相关资料显示,三星曾在环保和医疗等五大新事业投资203亿美元,其中计划将医疗设备销售打造成一个年销售额10万亿韩元的业务。有专家认为,近期三星所启动的医疗公益计划具有一石二鸟的作用,不仅对社会有贡献,还对医疗产品推广有促进作用。
(郭觐)