
虽然目前电商已经对传统零售行业造成一定的重创,但可以看出,对于财大气粗的传统企业,一部分像苏宁、万达,使出浑身解数,誓要在线上做出一番业绩来,但对于传统商超,像家乐福、华联这样的大型超市而言,线上业务扮演的更多的是防御以及补充的角色。
近日,有消息称,与万达有着非常相似的商业基因的华联也敲开电商大门,一方面不愿投入太多,也不远损失太多,华联选择与阿里联手这样的保守做法,同时利用阿里线上线下资源,向互联网进军。
网上商超寡头局势还未出现
随着电商在物流以及产业链上的发展,类似生鲜、商超这样的重复购买率高的商品种类成为巨头平台纷纷插足的领域,天猫先后上线“天猫超市”、“喵鲜生”平台,京东也推出线“京东超市”。
对于网上超市类电商网站而言,物流成本以及消费者的消费习惯成为其一直以来发展瓶颈,但随着巨头的进一步接入,这看似生存环境还较为太平的商超行业或将迎来血雨腥风的一年。
以1号店为例,在电商价格战厮杀激烈的一年,1号店徘徊在生死边缘,直到被沃尔玛收购,转型成为网上商超,近些年借助控股方沃尔玛的供应链基础,服务范围从长三角地区向全国范围延伸。
根据中国电子商务研究中心研究发布数据显示,2013年上半年国内B2C网络购物交易市场份额数据显示,1号店的市场份额为1.6%,值得一提的是,1号店在电商缩减营销成本的节骨眼上,其广告投放遍及地铁内外,1号店已经在商超尤其是食业务站稳脚跟,然而随着京东等巨头的介入,1号店的市场地位或将面临震荡。
另外,2009年高调上线的中粮集团我买网,自恃拥有纯正血统以及成本优势的我买网却一直难有起色。起初我买网以价格低、绿色安全为旗帜进军电子商务,更被业内人士认为“我买网”依赖中粮集团强大实力、完整产业链,一上线就会成为食品B2C商城的老大,且会逐渐走向垄断。然而经过多年的发展,我买网并没有实现大的突破,消费者习惯制约、线上线下价格体系协调、仓储物流配送复杂整合都是“我买网”的瓶颈,时至今日,我买网甚至沦落为奖券、消费券兑换处。
物流成本高昂、商超类目下商品利润少,虽然重复购买率可观,但前期自我建设成本过高,即使在商超领域拥有一定地位的1号店,其优势更多的是在食品方面,依靠沃尔玛难以复制的供应链优势,拥有逐渐成熟的市场地位,但对于其他传统零售业,甚至是试图掘进该领域的创业网站,未来的生存环境将更加恶劣。
网上商超还有多少想象空间
随着流量的集聚以及物流业务的逐渐成熟,以天猫、京东为首的平台将触角延伸到更广阔的领域,包括商超、生鲜,甚至是唯品会引以为豪的闪购模式,大型平台在不断鲸吞所有业务的同时,也宣告这该领域的垂直电商网站的苦日子的到来。
近年来一批传统食品企业纷纷在电子商务进行布局,其中以中粮、稻香村等为典型代表。而电商企业也没有放过这块市场,在1号店和顺丰优选等专业食品电商类网站外,一些更加庞大的身躯也正在向这片市场游动。日前,京东、天猫都推出商超频道,此举预示着食品电商的竞争将进一步加深和加剧。
相比国内其他电商领域,食品类电商网站相对起步较晚,也颇具争议。之前的西米网、爱挑食网、七十二变零食网等零食干果专营网站纷纷倒闭,而中粮我买网、顺丰优品等难说成功。
而1号店在该领域经过多次尝试,但效果并不突出,据悉,在2011年1号店在上海地铁站设有虚拟超市商品墙,按照1号店的设想,用户只要下载安装1号店的手机客户端,打开App扫描商品下方的App,就可以实现实时购。
但该项创新并没有引起消费者的好奇心,随后1号店又将虚拟超市开到了线下的广场空地,看似新颖创新的营销理念,在实际拓展阶段却屡屡碰壁。
对于1号店的创新,有分析指出,乐购在韩国的虚拟超市主打的是“上班路上买好菜,下班回家即可做饭”的居家概念,而1号店则主攻日用品超市,提供零食、饮料等快消品,诱惑力顿时大打折扣,同时,国内地铁客流量大,乘客大多行色匆匆,对墙体广告并不会过多在意。
即使创新不断,1号店并没有收获更多的成功,而对于试图在线上形成防御形式的传统零售企业而言,对于线上线下的觊觎无外乎O2O。
而对于网上商超的未来,有分析人士认为,对于传统零售企业而言,如果没有物流系统,想要结合线下超市来形成O2O闭环实际上也是会有优势,只是运营成本和运营能力永远无法被解决,除非放弃成本不断上涨的实体店,否则将承担两部分成本来和纯电商们的超市业务竞争,而且纯电商还有更高客单价的百货品牌的收入,还有像云计算收入、更多广告收入、互联网增值服务收入等等不断多样化的盈利做支撑,这种未来的对决,胜负已经高低立现。
未来留给传统零售企业的机会来由多少?我们很难估计,目前整个行业已经完全笼罩在天猫、京东的阴影下,传统商超触电,更多的会选择与天猫、京东联手,这样或许能够手握更多胜券,但不可置否的是,未来,包括商超、生鲜在内的电商领域都将是巨头的天下。