2014年，中国保险行业协会将围绕行业转型升级，继续深化改革，不断强化职能。依法合规开展行业自律。规范产品条款定义，研究重大疾病、定期寿险、终身寿险和两全保险等产品的行业示范条款。完成重疾定义修订工作。开展非车险重点领域示范条款和纯风险损失率的制定工作。继续推进商业车险改革配套工作，完善商业车险示范条款，加快车险纯风险损失率研究。积极配合交强险区域化费率和定价机制改革。着重推进环境污染、食品安全责任险等关系国计民生的险种研究。推进行业标准化建设。制定农险、责任险、大病保险等承保理赔服务标准，探索农险后评估机制。推广人身保险伤残评定标准代码，逐步加强伤残基础数据的收集、整理和分析。完善意外险产品定价机制。探索行业服务评价。开展2013年度人身险公司的服务评价工作。建立商业健康保险从业人员诚信记录行业规范和黑名单制度。加强行业维权。参与《保险法》等有关法律法规修改。参与相关政策研究论证。开展舆论维权；提升服务水平。搭建行业信息化交流平台。启动行业教育培训顶层设计。加快建设中国保险网络大学。构建行业认证体系。为行业发展提供智力支持；系统打造交流平台。构建宣传新格局，等等。