扬州工艺坊将打造4A级景区">扬州工艺坊将打造4A级景区

发布日期：  2014-02-06  访问量：     信息来源：

一句“烟花三月下扬州”，让扬州美景千古流传。如何做大做强旅游业，让大家都想来，来了不想走，走了还想来？日前，由市委宣传部牵头，扬州日报、扬州晚报、扬州时报、扬州电视台、扬州电台、扬州网等共同承办的第44期《市民论谈》举行，市领导和相关部门负责人、各界代表共议打造宜游城市。

聚焦：瓶颈破解

旅游发展要让淡季不淡

主持人：旅游淡旺季对宾馆业会产生什么样的影响？如何做到淡季不淡？

副市长董玉海：淡旺季的问题我们如果不下功夫解决，对旅游产业是有伤害的，我觉得，关键的问题就是用什么样的产品，来补充我们的淡季。记得最早我们到无锡去，都是到鼋头渚，现在到无锡去，很多人是冲着灵山大佛，而扬州在这一轮比拼中，虽然东关街已经成为古城一个非常重要的旅游点和亮点，但还是不够。

市旅游局副局长陈玲春：从去年1至12月扬州宾馆住宿率曲线图可以看出，4月是全年住宿率最高的一个月，其次是10月，而1月和8月就比较低。此外，景区接待游客的数字也显示，扬州旅游存在淡旺季现象，4月几个主要景区，接待游客总量明显高于其他的月份，4月跟10月是最高的。

市民评论员：淡旺季差别太大应该让我们警醒，比如说在接待能力不足的时候，我们的服务就会打折扣，就会有投诉，我们在淡季的时候，由于难以维系，可能投诉还会增加，这会形成一个非常不好的循环，给游客带来了很大的不便，我认为，淡旺季太分明是我们打造宜游城市的一个最主要的制约因素。

聚焦：古巷开发

古巷游要打好文化牌

主持人：怎么才能够把独具特色的文化资源，转化成可供消费的一个旅游产品？

广陵区：关于古巷游，特别是民居客栈这块的优惠政策，我们已经明确出台了相关的意见，第一，对于南河下片区，也就是我们古巷游的重点片区，凡是有意向参与到民居客栈建设的，普通居民，一次性给予每平方米700元的改造装修补贴，第二，凡是举办民居客栈的，给予五年的税收奖补，前三年税收全免，全额返还，后两年税收是百分之五十返还，应该说政府扶持的力度是很大的，目前除了南河下片区以外，广陵区实际上已经打造仁丰里汶河古巷游，目前达到了十几万的游客数量。

何园景区：发展中，很多时候其实就差一个企业来引导，把资源开发挖掘。比如，南河下的居民一起参与古巷游，很自然的、很活生生地将扬州的文化展现给外地的游客，这就是商业化的运作模式，商业化地运作。

导游张开美：进行商业化的开发不能破坏了原生态的格局，我们最欣赏的是青砖黛瓦马头墙，上面一片爬山虎，小小的一个木格窗开着，小巷非常的安静。最担心的就是整个巷子里全是商人，周庄就走向了这条路，全民皆商了，失去了原来的韵味。我们去欧洲的时候，随便哪个小镇，其实小镇也不是很好看的,但它给你设了很多，一个谈话的中心，一圈椅子大家坐下来可以休息，那么我认为在那个巷子，只要开阔的地方，对着阳光的地方，我们是不是设几张凳子，投不了多少钱，对于现代化生活的人们来讲，他能坐在太阳底下发一会儿呆，也是一种奢侈的享受。我觉得这种投入不是很大的，我们扬州有很多自己的、本土的东西，门面也不要开得太大，一开大了就破坏了我们那种小巷幽深的感觉。

市民评论员：一条古巷游的火爆，很难带动扬州旅游的整体转型，应该着眼整个古城游，把古巷游变成古城游，用更大的项目来带动，带动我们老城的旅游，无论是这个古城游还是古巷游，我们的产品，目前为止还很单一，因为游客的需求是多样的，所以我们要在产品的多样化上下功夫，特别是要着力推动一些，在全国甚至国际范围内，有影响的大项目，比如我们扬州有甘泉影视基地，我们可以借鉴影视城的做法，让它在国内国际做大做响。

聚焦：工艺坊

工艺坊将打造4A级景区

主持人：扬州工艺坊一些产品，在旅游旺季的时候，游客不是太多，为什么会出现这样的结果？

工艺坊商户代表：虽然工艺坊的楼下停满了大客车，什么车都有，停都停不下去，但他们有的去个园去玩，有的去离我们不远的东关街，东关街打造得如此红红火火，工艺坊和它一对比，就显得冷清。

市工艺美术集团：按照政府以及旅游部门的要求，要把工艺坊打造成一个4A级景区，我们初步的打算，一是在原有的规划基础上，重新进行规划调整，能够更适合创4A的要求，第二就是对扬州现有的工艺文化进行挖掘，增加游客的参与性互动性，把工艺的文化、工艺的流程，展现给游客，第三个措施对现有的业态，对现有的商品要进行调整，开发适合旅游的产品，因为旅游产品，有它自身的特点和属性，比如价位低，便于携带，地域文化特征比较明显，按照这个方向我们去开发。我们去招商一些适合旅游的商品，不仅是扬州了，也有全国的或者全世界的，第四个措施，我想就是对现有的工艺坊，加强一些包装和宣传。

董玉海：工艺坊和工艺美术集团，今后一段时期应该立足于，把“扬州玉”作为一种文化推广出去，把它变成一种大多数人能够欣赏，能够拥有的产品，这样我们这个产业，才有一个牢固的基础。

聚焦：诚信招牌

诚信经营是金字招牌

主持人：旅游业必将是一个富民的产业，旅游业的发展又与我们每一个人都密切相关，作为经营者，如何营造良好的诚信氛围？

市沐浴协会：在2012年的年底，扬州市物价局，就联合我们扬州市沐浴协会，特别召集了全市的足疗沐浴行业，出台了明码标价消费的办法，要求所有店家在消费之前就要告知顾客，明码标价，明白消费，你需要什么样的消费，先点单，按照点单的要求再进行消费，在中途不允许强买强卖的做法。

现在我们已经有不同层次的牌子在挂，各个行业协会，沐浴协会也有，省里面的、国家的都有，如果挂了以后又违反了怎么样呢，有相关的规定，在复查的过程中有投诉的，达到一定次数的 一定金额，会把这个牌子按照考核的标准，给它拿下来重新评审等等。

市民评论员：我觉得应该制定出相关处罚的标准出来，应该强化行业在这方面的作用,因为它主管嘛，我们举一个例子，出租车现在还敢宰客吗，很少听见，不用计价器很少了。为什么，它就是有一套强有力的执法体系在这里，而现在好像都在管，其实都管不到实处，这就是这个问题屡禁不止的原因。

董玉海：我们要围绕四个关键词，第一是诚信，就是到饭店去消费你饭店要诚信，第二要安全，要注意食品安全，第三是精致，体现扬州的美味，第四是节俭。我们搞了一系列的活动，在广场上大家宣誓，请网民老百姓投票，最后公布票数，我比较高兴旅游旺季期间，餐饮这块投诉大大下降，倡议与引导还是非常有效果的，对，要管理与引导相结合。  雨荷 整理