中国网郑州2月17日电（记者 张永辉）2月11日，中国网河南频道以《南京甘汁园冰糖袋内惊现毛发 厂家称领导开会忙拒回应》为题，报道了南京甘汁园名牌冰糖惊现毛发事件。厂家甘汁园公司表示，愿意以十倍的价格赔偿消费者，但拒绝对为何冰糖中出现毛发一事做出说明。

事件

甘汁园冰糖惊现毛发

2月6日，郑州市民刘先生在人民路丹尼斯超市购买两袋冰糖，发现其中一袋冰糖里面有一根染过色的毛发。因另外一袋已经吃了半袋，刘某和家人感到非常的恶心，所以寻找厂家要求赔偿损失。但是，南京甘汁园公司以领导开会忙拒绝处理此事。

进展

厂家和商城仅赔偿10袋冰糖

2月12日，此事经中国网河南频道报道后，甘汁园公司河南代办处联系到刘某提出愿意赔偿10袋冰糖，对于说明情况、赔礼道歉、补偿精神损失等请求不予认可。

调查

南京甘汁园产品曾曝不合格

据媒体2014年1月18日报道，苏州市食品安全委员会办公室2013年第三期食品安全日常监管信息联合公告，南京甘汁园糖业有限公司白砂糖霉菌超标三倍不合格。

苏州市食品安全委员会办公室公布：南京甘汁园糖业有限公司生产白砂糖，于苏州市相城区北桥润信生活购物广场取样，霉菌含量实测值：90cfu/g（标准值：≤25cfu/g），超标三倍，属于不合格产品。

说法

人身损害理应赔偿

河南博扬律师事务所刘伟律师称，《食品安全法》第九十六条规定：“违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”

以此规定，南京甘汁园不能仅仅是赔偿十倍价款了事，同时给消费者造成人身损害的，依法应该承担赔偿责任。

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