本报枣庄3月4日讯(记者　杨霄)　自本报开通维权热线以来,诸多市民致电本报诉说消费的烦心事儿。记者发现,在诸多投诉当中,网购、房屋和电器比较集中。

　　消费者张先生反映,他今年打算买车,选好品牌后到4S店里咨询,却被告知需要“捆绑”购买指定的商业险。“我到4s店是想买汽车的,并不是为了买保险（放心保）,而且买哪种保险是我的自由。我觉得4s店这样做有些过分。一气之下,我暂时不打算买车了。”张先生说。

　　2月2日,消费者王女士向记者反映,2013年,她在某房地产公司交了2万元定金。开发商承诺年底交房,但是迟迟未交房。王女士想让开发商退款,但是开发商以“合同上规定,定金不退”为由,拒绝了王女士的要求。“开发商违约在先,为什么还不退款呢?”

　　您来投诉,我们跑腿。如果您在食品安全、汽车、家装、理财、日用百货等消费中,合法权益受到侵害,请您及时联系我们,本报记者将联系相关部门和律师,更好地为您提供政策和法律的服务,帮您维护自身的合法权益。

　　参与方式:您可以拨打本报热线96706或者18863261518。也可关注本报官方微博“齐鲁晚报枣庄站”与我们互动。