叶茂良向记者介绍“上校鸡块”包装盒上的广告语 

投诉前

投诉后

　　温州网讯 有这样一种人，到了商场超市里，专挑假货买，他们便是“职业打假人”。

　　对于生产商和销售者来说，他们是吸食商家“血肉”的寄生虫；但对于消费者来说，他们是净化市场的“啄木鸟”。他们的打假行为，犹如一颗“正气丸”，使得“李鬼”难得逞。

　　职业打假人如何打假？这里面有什么不为人知的秘密？

　　连日来，记者探访我市职业打假专业人士，发现职业打假的“江湖”中，有“境界高低”之分，几乎每个人都有一个辉煌的“故事”。

　　打假“菜鸟”——

　　温州90%的超市被他“挑过刺”

　　旧盒新装，退1赔10

　　李勇(化名)，20多岁，江西人。日前，在市区西城路的大世界超市，李勇和朋友异常仔细地挑选商品。

　　李勇拿起一盒“五马街顶上鱼翅”，突然眼前一亮：鱼翅外包装一侧印着两个生产日期，一个是“2013/09/01”，另一个是“2012/12/07”。李勇意识到：以12个月的保质期计算，若生产日期为2012年12月7日的话，那么产品已经过期了。即使没过期，一盒鱼翅有两个不同的生产日期，显然也不太正常。

　　李勇和朋友花298元买下这盒鱼翅，并保留好票据。次日，他带着这些证据来到大世界超市售后处理中心“讨要说法”。

　　对于李勇的赔偿请求，超市方表示要考虑一下。李勇当即拨打12315投诉处理中心，要求工商人员现场调解。工商人员调查得知，之所以会出现两个生产日期，是因为生产厂家为节约资源，减少生产成本，用回收来的旧盒装上新鲜的产品，再擦掉旧日期，打上新日期。而李勇买的这盒，应该是厂家工作疏忽，外包装没有处理干净。

　　工商人员认定，根据相关法规，鱼翅的包装盒不符合规定。最终，双方达成“退一赔十”的一致意见，由“五马街顶上鱼翅”的经销商支付李勇2980元赔偿款。

　　法律法规，烂记于心

　　李勇以前是厨师，后来，身边有朋友从事职业打假，他觉得“钱”途不错，于是拜师入行。他的“第一桶金”，是两年前在温州沃尔玛超市，他找到了数袋过期的鱿鱼丝，向工商部门投诉后，最后获得了几千元赔偿。

　　“在温州，90%的超市都被我们找出问题索赔过。”李勇说，他的团队有30多人，都是年轻人，擅长“找茬”，熟练掌握相关法律法规。如今，他们已将目标延伸至福建、浙江、广东一带的超市，他们更倾向于食品类目标，因为根据《食品安全法》规定，不合格食品可以“退一赔十”，赔偿比例比其他种类高得多。

　　在找准“目标”后，他们通常会“红黑脸”分工，然后据理力争，大多超市怕麻烦，直接给钱私了；也有的不愿妥协，他们就向工商投诉或是对簿公堂，毕竟证据确凿，部门也会依法办事。

　　李勇坦言，“职业打假人”的收入挺可观，有时一天就能拿到七八千元，年收入能超20万元。

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本文转自：温州网