6月17日，安徽某集团客商于先生在沧州市区一家酒店参加公司举办的聚餐活动，没成想在蛋炒饭里吃出了陶瓷碎片，还扎伤了嘴，被缝了8针。在工商部门的调解下，最终酒店赔偿于先生5000多元。

　　6月17日，于先生在沧州市区一家酒店参加公司聚餐，吃蛋炒饭时不料吃出了陶瓷碎片，嘴巴被划出个大口子。找酒店方理论时，酒店方以负责人外出或负责人有事等借口为由，未给予于先生明确答复。于先生一方面前往医院治疗，一方面委托同事到沧州市运河区工商局12315申诉举报中心投诉。

　　接到投诉后，沧州市运河区工商局指挥中心迅速将该投诉分派给南陈屯分局工作人员。工作人员经过两天的沟通协调，酒店方对因自己在服务上的失误给于先生带来的伤害表示歉意，愿意赔偿于先生的医疗费用与经济损失。于先生经过两次治疗，累计缝合了8针。该酒店为于先生支付了2100元医药费，并给予3000元的补偿。