商报讯（记者 杨德月 通讯员 温统调）岁末年初，温州（楼盘）市统计局利用12340市情民意调查热线，采取计算机辅助电话调查方式，开展了《2014年温州市民最关注的社会经济热点问题调查》，随机访问3400位城乡居民。结果显示：2014年，温州市民最关注的民生问题排在首位的是医疗问题，关注度达到31.8%，此外物价上涨（28.3%）、食品药品安全（27.3%）、住房（26.8%）和教育（20.9%）紧随其后。

　　据调查结果显示，受访者中有1080位居民表示最关注医疗问题，比重占到31.8%，比上年提高了12.8个百分点，从去年的第五位跃升至第一位。深入了解发现，一是看病贵，床位费、护理费上涨，让原本自费的病人表示压力更大，同时医疗负担重、医保覆盖面较低，仍是不容回避的现实；二是看病难，社区医疗点医技水平仍难令人放心，而大医院人员扎堆“一号难求”，加上温州找熟人看病现象给没有熟人的人带来更多问题；三是2013年层出不穷的医患冲突让医患矛盾成为无法回避的话题，近七成的网友认为医患关系紧张，医生被打、医院被砸等类似事件让原本不融洽的医患关系变得更加紧张。

　　近两年来，我市居民消费价格指数有所回落，但同时，我市物价水平在全省11个城市中涨幅靠前，特别是和民生相关的价格涨幅依然较大，不少市民担忧2014年物价会明显上涨。食品药品安全问题关注度达27.3%，居第三位。民以食为天，食以安为先，食品安全一直是关乎国家发展、社会稳定和每个人生命健康的重大问题，2013年度食品药品安全问题曾一度成为市民最为关注的热点问题。一年来，温州市开展食品药品安全大整治百日行动，加大对假冒伪劣产品的查处力度，市民对食品药品安全问题的关注度回落3.9个百分点。

　　住房和教育问题的关注度均在两成以上。2014年市民最关注的热点问题中，住房问题关注度达到26.8%，居第四位，当前，温州房价虽有所下降，但是部分市民仍需倾其所有或背负巨额贷款买房，市民急切希望政府能采取更有力的措施，让低价房走向百姓，圆低收入家庭“安居梦”。温州人在教育问题上从不吝啬，教育问题也是市民关注的问题，关注度达到20.9%，居第五位。市民感觉学费高上学难问题有所改善，但进好学校难、幼儿园和高校收费高让一些家庭无力承受。

　　此外，社会保障和就业关注度排名一升一降。社会保障是保障人民生活、调节社会分配的一项基本制度。调查显示，社会保障居市民关注热点问题的第七位，比上年上升三位，关注度为12.4%。就业是人民生存和生活的根本，2010年以来，就业关注度排名均列市民关注热点的前十位，但关注度相对较低。此次调查中，有10.1%的市民把就业视为当前的经济社会热点问题，居市民关注热点的第九位，比上年下降两位。此外，生态环境和交通出行关注度分别为13.0%和10.6%，分别比上年提高4.7和1.3个百分点。

　　“雾霾”是2013年度十大流行语和最受关注的词语，如何避免成为2014年十大流行语，这有待于政府加大环境执法力度，加强生态环境管理。

　　31.8

　　2014温州市民关注的前十大社会经济热点问题（%）

　　28.3

　　27.3

　　26.8

　　20.9

　　13.0

　　12.4

　　10.6

　　10.1

　　6.2

　　医疗

　　物价上涨

　　食品药品安全

　　住房

　　教育

　　生态环境

　　社会保障

　　交通出行

　　就业

　　经济发展

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