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期待“3·15”晚会带来几桩集体诉讼
时间:2014-03-17 03:32  浏览次数:

尼康D600拍摄现黑点,把责任推给雾霾;雅客等使用烂皮鞋加工明胶制作糖果;白银投资骗局曝光;杭州广琪贸易公司大量销售过期进口食品原料;大唐高鸿恶意预装手机软件偷隐私;山东企业违规生产四轮代步车……

今年的“3·15”晚会悬疑不少。比如说,原定8点举行的晚会在长达11分钟的20个品牌的广告后才开始,观众难免会想:是否被曝光,与是否做广告,有没有关系?还有,与食品相关的黑幕既然早就知道了,为什么不能早点告诉公众?还有,种种消费乱象也是监管的问题,那些“权威发布”的执法者是否先给公众来一个道歉。将“权威发布”与黑幕曝光于同一台晚会,有点混淆了权责关系。

但观看整台晚会,最大的感受还是消费维权的无力。就拿尼康相机的质量问题来说,美国消费者可以通过集体诉讼维权,而且他们的惩罚性赔偿上不封顶,所以尼康公司对美国消费者态度好很多。国内消费者屡遭歧视,关键就在于没有集体诉讼。如果我们的消费者也拥有集体诉讼和惩罚性赔偿这两项利器,尼康相机的问题完全不用等到“3·15”晚会来曝光。

20年来首次大修的《消费者权益保护法》今年3月15日已经正式实施。虽然其中亮点颇多,比较可惜的是,依然没有真正意义上的惩罚性赔偿条款。新消法只是将原来的“假一赔二”提高到了“假一赔三”,连食品安全法的“假一赔十”都达不到,更遑论上不封顶了。这意味着,普通消费者“较真”的成本,仍要远大于可能获得的赔偿,因此难免缺少维权和监督的动力。

至于集体诉讼,新消法倒是有明确规定:对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。将发起集体诉讼的权力局限于消协组织,遭到了很多质疑,但这毕竟有了一个开始,接下来公众最期待的是“3·15”晚会曝光的黑幕中会引发几桩集体诉讼。

晚会曝光的黑幕,没一桩不是侵害了众多消费者的合法利益,消协组织理当依法行使新消法赋予的权力,代表众多消费者向相关无良厂商提起诉讼进行索赔。消协组织可能发起的集体诉讼,是驱散舆论质疑树立公信形象的良好机会,请不要辜负消费者的期待。




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文章编辑: 网络整理员