3月13日下午，安徽马鞍山中级人民法院举行新闻发布会，向社会公布维护消费者合法权益十大典型案例，安徽广播电台、马鞍山电视台、马鞍山日报等十余家省内主流媒体应邀出席发布会。

　　此次公布的十大案例，是从马鞍山全市两级法院报送的四十余个案件中筛选而来，分别是刘某诉某超市销售食品不符合安全标准案、谷某等110人农户诉北京某除草科技公司虚假宣传案、钱某诉某卫浴经营部售后安装财产损害案、夏某等诉上海某减速器总厂缺陷产品致人死亡案、戴某诉某物业公司物业服务不到位案、端某诉某婚纱摄影经营部遗失婚庆光盘索赔案、汪某诉某建材经营部销售装潢材料不符合标准案、时某诉某酒店未尽安全保障义务案、何某诉某医疗器械公司、某医院医疗器械不合格案、费某诉某房地产开发公司房屋墙体渗水案，案件涉及食品安全、物业服务、医疗器械、房屋买卖等与百姓生活息息相关的领域，具有较强的典型意义及社会影响。此次公布十大维权案例，是马鞍山中院践行党的群众路线教育实践活动的具体体现，旨在通过发挥典型案例的示范效应和指导作用，为消费者提供可借鉴的维权范本，提升社会公众维权意识，塑造诚信守法的市场环境。

　　近年来，随着市场经济的深入发展，消费者的维权意识日益增强，消费纠纷不断不断增加，对此，马鞍山市两级法院充分发挥审判职能，创新审判模式，依法维护消费者合法权益。一是加强法制宣传。除在3.15消费者权益日开展消费者维权宣传外，经常通过现场开庭、走进社区、商场等形式，进行法制宣传，引导消费者正确维权，促进经营者诚信经营。二是方便群众诉讼。对消费者维权案件构建“便捷、高效、低成本”的司法救济渠道，全面推行案件繁简分流和速裁机制，实行快速立案、快速调解、快速审理、快速结案，提高诉讼效率，减轻消费者诉累。三是坚持调解优先、调判结合原则。对依照法律可以调解、根据案情能够调解、调解处理效果更好的消费者维权案件案件，首先选择调解方式解决纠纷，尽可能通过调解化解消费者与经营者之间的矛盾，维护社会和谐稳定。（作者：王红军、信贵贤）

[责任编辑:王春圆]