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建立社区二维码“身份证”网格化管理公众账号,即通过对辖区机关、企业、小区、临街商铺生成唯一的二维码身份认证,进行门前三包、食品安全、消防安全、综治维稳等各项工作的全覆盖。该项举措为全省首创。
服务信息用手机扫一扫即可实现
“不用出门就可从微信平台下载表格。”关上石油生活小区的居民张亚丽说:“以前填个表格还要大老远跑到街道办,现在用微信公共号一扫就可实现查询下载功能。”记者在现场看到,社区居民扫一扫社区服务的微信公共账号,一是可及时关注社区的最新动态信息及相关为民、利民、惠民政策法规,并对发现的问题进行举报、留言,社区管理员收集居民反映的各类问题并予以及时解答、回复。二是能够及时了解社区最新相关服务信息、办事流程、办理范围、申请条件、所需资料和办理方法等,如居家养老、家政服务、心理咨询、法律援助等。
“通过社区二维码‘身份证’网格化管理公众账号及社区微信服务平台建设,优化社区公共服务、管理质量,提升社区全方位服务功能,解决社区信息流通不畅,服务范围狭窄、服务管理模式单一等问题,拉近社区与居民之间的距离,实现全民参与、全民监督,推进社区数字化、智慧化,网格化建设。” 社区负责人称。