文明志愿 跨越国界

诚信共建 互惠多赢

文明交通 你我同行

道德讲堂 深入人心

旧区改造 成效显著

　　三年前，长宁捧回了 “全国文明城区”的荣耀，文明春风拂面而来—整洁的街区、盛放的花草、热情的市民、诚信的商家、喜乐的气氛，无一不诠释出这座美丽城区早已将文明二字内化于心外化于形。三年中，长宁始终坚持保持着昂扬的精神，不断深化着创建成果，以良好的成绩顺利通过2012、 2013年度的全国城市文明程度指数测评，并连续4年蝉联上海年度文明指数测评全市第一。

　　文明创建的路上，长宁的脚步从未停歇；脚步不停，就是一个又一个文明之春。

　　文明的责任在于惠民利民

　　为区域内的老百姓创造出一个安居乐业的生活环境，是一座城区是否文明的标杆，也是一份沉甸甸的责任。长宁原来的一批老公房不仅外观陈旧，内部功能也无法满足百姓需求，在旧小区综合改造、二次供水改造等 “重中之重”的民心工程中，去年全年完成旧区建筑面积8.8万平方米，受益居民2700户，超额完成年度旧改任务，并提前两年在全市率先基本完成成片二级以下旧里改造任务。同时， 2013年再启动71万平方米旧小区综合整治项目,年内完成工程量的50%，在 “天山二村”试点精品小区建设基础上，确定了虹欣小区等三个小区列入2013年精品小区建设范围。如今，墙壁是刚粉刷过的，污水管是新接上的，楼道扶梯的锈迹没了，水管里的自来水由黄变透明了，房龄超过10年的老式公房显得格外 “精神”，老小区 “生机焕发”。

　　安居工程以外，长宁还将 “家门口工程”列入了今年区政府实事项目。 “家门口工程”重点聚焦售后公房小区，发挥街镇的牵头统筹作用，加强居委会自治功能，根据居民需求开展推进和解决居住小区急难愁问题。目前，各街镇已汇总所辖居民区申报项目126项，覆盖小区76个，并会同区发改委、区财政局、区房管局、区绿化市容局等部门对有关项目进行联合审批，最终确定新增楼道休息椅、信报箱、楼道扶手、休闲椅等74个项目，资金规模500万。

　　马路乱设摊现象让居民们又爱又恨，日常生活中，难免碰到买平价菜、修鞋、修伞等问题，小区门口的小摊贩虽然让居民们图了方便，但更多时候影响交通、影响环境、质量堪忧、安全隐患等让居民们叫苦不迭。为了既不有碍市容，又方便居民，区城管执法大队疏堵结合，进行治理。通过民意征询，在一定范围、时限内对乱设摊等因地制宜实行有条件疏导，同时限定本地户籍以设摊为生计的居民及连续数年以设摊谋生并居住在本区的非户籍人员为准入范围，并采取政府购买社会服务方式，由社会力量协助日常管理。同时通过对网格各部件巡查的 “网格化管理”机制，主动发现和处置问题，两者共同发力，从街面、公共设施向地下空间、小区居民私人设施覆盖，阳台上的花架、空调外机、晾衣架等，都纳入网格化与门责监管范围，第一时间 “曝光”，把问题解决在老百姓开口之前。

　　文明的提升在于道德建设

　　道德与文明同行，一个社会对道德建设的重视程度正是一个文明城区内涵的应有之义和价值追求。诚信是党的十八大报告提出的社会主义核心价值观之一，长宁坚持把 “诚信”作为道德建设的重要抓手，努力营造守信受益、失信惩戒的社会环境。

　　在长宁区政府服务企业平台上有这样一个区诚信数据库，覆盖着全区 96栋商务楼、20000余家企业，对食品企业全面推行量化分级监管，实施一户一档，建立了信息数据库及诚信档案。在进行综合评定后，还通过媒体对诚信做食品的先进企业和个人进行公示表彰，对不讲诚信、缺乏道德，不按规范操作的企业给予公开曝光。就这样，在长宁做食品的企业都不敢应付了事了，每一家都得为自己的食材、卫生等负责，让老百姓们吃得放心。正因为有了 “民以食为天、食以安为先”的理念，长宁区捧回了 “全国食品卫生示范区”的金字牌匾。

　　2012年以来，长宁还围绕与百姓日常生活最密切的 “医食住行”四大领域，开展了专项诚信创建活动，用实实在在的诚信举措为百姓营造 “安心、放心、舒心、爱心”的工作、生活环境。区卫生系统开发了 “信我-健康长宁”微博矩阵，建立APP客户端，为居民提供布点查询、信息公示、档案检索、家庭医生在线签约等服务。现在，只要手指动一动，用手机上网即可随时查询到自己的健康档案、就诊记录和检查报告；生病了，或者有就医方面的需求，指尖轻轻划一划，你的签约家庭医生即可在手机另一端和你互动，为你提供贴心的指导……在老百姓最为关心的食品行业，通过 “标准化改造、公益化回归、信息化管理、品牌化经营、常态化考核、示范化引领”等 “六化”措施，加快推进全区菜场的硬件建设和设施完善，通过回租、回购等方式，将菜场交给区内优秀的国资公司进行经营，在49家标准超市中完成猪肉和蔬菜追溯系统安装和使用，并对猪肉、豆制品、半制品、乳制品等，提升准入门槛，引进品牌商品，确保质量和食品安全。长宁三角场菜场也因此荣获了 “全国诚信市场”的称号。

　　一个文明的社会，需要千千万万个道德模范引领示范。在文明的征途上，众多道德模范不断涌现，他们走进社区、走进课堂，用自己的故事传播文明，用自己的经历引领风尚。长宁全区95家市级文明单位实现 “道德讲堂”全覆盖，全年开展 “区级、机关、行业、企业、学校、社区”等六大类 “道德讲堂”建设，并逐步把道德讲堂延伸至食品安全示范区 （西郊百联、缤谷广场）等重点区域，以 “身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边人教身边人”为主要形式，按 “六个一”规范流程定期开展讲堂活动，使道德的力量深入人心。