据艾瑞统计数据显示，2013年中国电子商务市场交易规模为9.9万亿元，同比增长21.3%。与此同时，网购渗透率持续攀升，预计2013年全年，网购交易额占社会消费品零售总额的比重将达到7.8%，较去年提高了1.6个百分点。而日用洗涤化妆品在网购商品中排名早在2010年已进入前三甲。

　　但涉足电子商务远非仅是将产品放到网上售卖那么简单，日化行业“上网”后，也饱受假货、以次充好、售后服务无保障等诟病。“现在电商渠道的地位日益上升，但尚不能认为已经与传统渠道和现代零售渠道处于同样重要的地位。”该日化集团相关负责人说。

　　与单纯的网络日化品牌不同，对于相对保守的传统日化企业来说，网络不仅是销售平台，他们更看重的是网络的传播效果，因此下一步的营销重点是与电商深度融合进行事件营销。

　　“一方面，日化企业的私营性质，决定了公司的诸多重大决策由老板一人说了算，但一些企业的掌舵人对于涉足电商渠道的定位模糊，没有明确的认识，一定程度上是随波逐流，在遇到问题后，自然会更为谨慎并且调整策略。”一位不愿透露姓名的日化行业咨询人士分析，另一方面，现代零售渠道仍然是日化行业不能放弃的战场，是企业培育品牌、提升形象、获得利润的主要平台，与电商结合营销不仅能巩固线下渠道，同时也有助于将其线下的品牌影响力进一步延伸到电子商务渠道。