□本报记者 谢嘉晟 通讯员 李东阳

　　网上下个单，或者发个微信，品质放心的油盐酱醋、肉禽蛋菜等餐桌必需品就有人送上门来，这是很多家庭的梦想，也是很多电商削尖脑袋力图达到的梦想。可喜的是，厦门夏商集团就在着手牵头做这件事。

　　8日，记者从夏商集团2014年度工作会议上获悉，夏商集团董事长陈希方、总经理杨小健分别结合企业改造提升、转型发展的实际需要，提出了一系列改革创新的指导思想与工作思路。其中备受关注的是，基于夏商集团在“米袋子”、“菜篮子”等民生领域上独特的产业优势和完整的民生供应链，由夏商集团牵头，厦门已启动建设拥有完整互联网生态的“民生大电商”，将覆盖衣食住行，使之更加便民。

　　对于民生产业链完整性独一无二的夏商集团来说，这不仅是在新兴产业上的全新尝试，一旦商业模式成熟，也将成为国内区域性民生电子商务平台的成功样板。

　　民生产业链优势足

　　如果可以通过互联网，把需要的油盐酱醋、生鲜食材和日常用品打个包下个单，就有人送货上门，对于每一个家庭来说，提供的将是购物的极大便利；对于电商企业来说，事关每家每户，将是一个无比诱人的市场前景。

　　或许正是潜力无限的诱人前景，这个市场吸引着国内外一茬又一茬的电商企业前赴后继。被跨国公司沃尔玛收购的1号店一直被视为零售业电商的探路者，尽管由之前民营企业的单打独斗，变成了依托沃尔玛这一全球最大零售商的平台，从媒体公开的信息来看，1号店至今也是不温不火，未能实现赢利。

　　反之土巴巴网意图通过土鸡土鸭的特色配送，逐步建成一个以销售农副产品为主要特色的电商平台。但几年过去，知情人士透露，“这个平台砸了不少钱进去，依然做得不是很理想，起色不大。”

　　拥有厦漳泉地区最密集便利店连锁的见福便利超市，也希望依托线下实体店就近配送的资源优势，打通线上线下，使之成为一个区域性的“1号店”，但油盐酱醋在最后一百米是否值得配送，至今还在思考和探索中。

　　厦门夏商集团要做的就是这么一件事。夏商集团以民生实业市场化运作为根本，努力实现“衣食住行”产业整合运营。承担着厦门的“米袋子”和“菜篮子”工程，拥有完整的民生产业链，目前所属农产品业务覆盖从基地、加工、批发市场、物流配送、终端网点到餐桌的完整食品安全供应链；商业零售业务覆盖百货、超市、便利店、专业店、专卖店、分销代理等业态；旅游业务覆盖酒店、文化餐饮、旅行社、景区、营养快餐等要素。厦门夏商集团是福建省内仅有的国有商业集团企业，也是国内仅有的大型纯国有商业集团企业。

　　依托线下民生产业链的实体生态平台，夏商集团希望通过线上线下的资源融合，打造一个堪称线上线最完整生态的“民生大电商”。

　　产业形态独一无二

　　“五年前，夏商集团就在酝酿这个事情了。”夏商集团有关负责人说，五年前，电子商务刚在中国崛起，厦门电商也刚掀起第一波创业高潮，当时的夏商集团已经开始有打造“民生大电商”的冲动。对于那个时候的夏商集团来说，整合厦门全市资源搭建民生商务电子平台，既是一种优势，也是一种责任。

　　不过当时夏商集团的产业链还不够完整，互联网技术也还不足于支撑“民生大电商”线上线下平台融合的建设需求。线上，网上支付、微信等技术手段还不成熟甚至还未出现，线下，夏商集团的超市和便利店建设还处于萌芽阶段。

　　经过20年的深厚沉淀，今天的夏商集团似乎已是万事俱备，只欠东风了。目前，整个厦门市75%的蔬菜、70%的猪肉、60%的蛋品、80%的水产品、90%的冷冻食品、90%的台湾水果、50%的泰国大米、100%的台湾大米等基础民生物资均由夏商集团供应，并在福建各地布局有9家百货、22家农贸市场、10家批发市场（2015年即将达到100万平方米规模）、物流仓库（其中冷链规模5万吨）和35家超市或便利店，在超市或便利店项目上，这一数字在今年内还可能增至100家。夏商集团还融合了民生服务行业的众多供应商和加盟商户，此外还有与民生产业配套的夏商预付卡和物流配送等关联产业。夏商预付卡年销售额超

　　过4亿元，这在厦门预付卡发行机构中居首。

　　按照夏商集团的规划，“十二五”期间，夏商农产品业务板块继续致力于打造“从田间到餐桌的食品安全供应链条”，多渠道建设菜篮子基地，农产品流通平台则全面在岛内外布局，强化农产品物流配送，结合市场服务中心农贸市场与生鲜超市，优化生鲜产品终端供应网点，提高“菜篮子”、“米袋子”业务的市场占有率，使之成为福建省综合市场实力较强的农业产业化龙头企业。

　　夏商集团线下完整的民生商品产业链体系，将为线上“民生大电商”平台提供强有力的支撑。

　　“民生大电商”什么样

　　据夏商集团透露，为了“民生大电商”平台的建设，夏商成立了由集团总经理任董事长的直属企业，组建了创新业务团队，作为夏商集团的第七个事业平台。

　　根据夏商集团公布的战略框架，在建的厦门“民生大电商”将不只是打通从线下实体店到线上电子商务的产业链，还将以夏商预付卡为基础，推出国内首张装上芯片的“智能预付卡”，从而为夏商产业链装上一个“神经中枢”，通过这个“神经中枢”管理客户信息，不仅实现预付卡在更广的民生领域刷卡和在线支付，还将以预付卡系统为基础做大互联网金融。夏商集团持有第三方支付牌照，通过快捷支付和集成开发多种行业应用，比如会员消费、旅游消费、代扣代缴、物业管理、网上支付、移动支付等全方位生活服务，赋予消费者更多的便利附加值，打造一张厦门乃至福建省内通用的居民生活通卡。

　　“民生大电商”将形成五大系统，即衣食住行民生商务线上线下一体化系统（O2O）、资金流一体化系统、会员一体化系统、供应商一体化系统和物流一体化系统。通过整合全市资源搭建民生商务电子化平台，使之成为厦门市民民生商务电子化的运营主体，让厦门市民足不出户，就可以放心享用衣食住行服务。这不仅可以更好地满足广大市民需要，推进企业创新驱动转型促增长，对促进国家下一代互联网示范城市、信息消费示范城市建设，以及加强商贸城市对外辐射能力，都具有重要意义。

　　商户普遍采用的积分奖励手段，在夏商的“民生大平台”中将得到强化。夏商将通过内外加盟商户，搭建积分整合平台，统筹积分通用通兑，以提高商户积分的管理效率和消费者积分的使用便捷性。通过积分通用化提升积分价值以黏住存量客户，吸引增量客户。