工商人员检查昆明火车站周边小超市。本报记者 段玉良 摄
如果买到了崴货,但要赶着坐车离开昆明怎么办?如今即使你已离开昆明,投诉仍旧可以进行,在南部客运站就有相关的投诉站设置。昨日,昆明市工商局开展了春运前客运站、火车站等周边的食品安全专项整治,暂没有发现问题食品。
昨日上午9时许,因为已接近春运,火车站周边客流相对较大,到火车站周边商店购物的人流也比较多。工商执法人员检查了昆明火车站周边的小超市以及火车站候车室旁的超市,工商执法人员查看食品的外包装的同时,还要求商家出示官渡区流通环节食品安全监管食品进货台账。
记者注意到,在此购物的人群,特别是购买面包类的食品,都会仔细查看商品的外包装。打算买面包的刘女士告诉记者,她购买食品,均会看生产日期和保质期。此外,记者随机采访的购买小食品的市民也表示,保质期和生产日期是他们最关注的。
“如果发现过期食品要及时下架,该退回厂家就退回,该销毁就销毁”。昆明市工商局消费者权益保护处处长杨伟每到一个超市都要不厌其烦地叮嘱商家。
据杨处长介绍,目前昆明工商部门已经拉开了为期1个多月的春节市场综合整治。将对辖区内大型商场、农贸市场、食品专业市场及食品经营户进行一次拉网式检查,并着重进行计量器具检查,严厉查处不法商贩利用计量器具变相涨价行为。同时重点对年货街、节日商品展销会、农村集市、庙会等进行专项检查。据了解,从去年12月25日开始,昆明站辖区工商部门就已经开始了在昆明站周边的专业市场和农贸市场、生鲜超市的整治。其中已经处理无证经营59起,其中15起涉及食品。
提醒1 客运站里有投诉站可“离港维权”
在南部客运站的检查中 ,记者发现在客运站候车大厅里就有消费者投诉站,如果消费者在车站买票、购物中发生纠纷,都可以到该站解决。
“如果消费者投诉时刚好赶上坐车的时间,那他可以填写投诉表格和提供相关的证据,就可以安心坐车离开昆明,我们工商工作人员这边会做相关的投诉处理。”官渡区工商局螺蛳湾国际商贸城分局局长刘斌表示,即使消费者是在螺蛳湾商贸城里买的商品,也可以就近在南部客运站投诉站里投诉。即消费者可离港式消费维权,据悉,昆明工商目前已在全市工商系统对该模式进行推广。
提醒2 年货街购物别太贪便宜
在年货街购买到假冒伪劣产品怎么办?官渡区消协秘书长飞蓉介绍,官渡区工商局在国贸1号馆设置了投诉办公室,同时有质监局、卫生局的工作人员,可以一起解决消费者投诉。此外,飞秘书长提醒消费者,逛年货街时,对于市场价太离谱的商品要谨慎购买,不然很容易受骗哦。同时消费者在购买商品时要看清外包装上的标识,并留好票据,作为维权时的依据。
如果年货街结束了才发现购买的商品质量有问题怎么办?对此,飞蓉表示:“到时候消费者可以向举办方索赔,即主办方先行赔付,然后主办方再向商家追讨。”