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导报记者韩劲峰通讯员余昀徐宏伟/文
新春佳节临近,富阳第七届迎春年货展即将开幕。近日,杭州市工商局富阳分局根据近年来展销会消费投诉情况,在本期展会开幕前对主办单位杭州商贸国际会展有限公司负责人进行约谈,指导主办单位规范参展商食品经营资格和经营行为,建立产品质量保证金,设立投诉台,自行处理消费争议,确保年货食品安全,提升展销会维权力度。
富阳工商分局要求主办单位逐户核对150个参展商的营业执照、食品流通(生产)许可证、食品合格证明及现场售货员健康证明等材料,有关证照复印件一户一档,由主办单位统一保存备查。同时要求参展商做好所有销售食品的索证索票,使用无毒清洁的售货工具和合格的计量器具,向每位消费者出具购货凭证或商品信誉卡,并由主办单位设立公平称防范缺斤短两,方便消费者维权。
富阳工商分局要求每家参展商在开展前向主办方交纳2000元产品质量保证金,由主办单位在展销会入口处设立消费投诉受理台,派专人现场自行处理消费争议,展会期间如发生消费投诉,经调查核实属参展商责任的,由主办单位用“产品质量保证金”对消费者进行先行赔付,并建立信用档案,对不良信用记录较多的商户,一律取消明年年货展入场资格。
富阳工商分局在1月16日至22日展销会举办期间,每日出动执法人员,不定期到展会进行现场巡查,对参展商、主办单位不落实食品安全保障义务、消费争议自行处理不到位的行为加强监管,严肃查处食品经营违法行为。