在今天的315直播活动现场，气氛热烈，主持人和台上、台下的观众充分互动，很多亮点值得大家关注。

这次的直播活动中，新媒体也是加入到了直播中，我身边就有腾讯、燕赵名城网和新浪的工作人员，我们来看一下现在参与互动的情况。

腾讯岳哲：现在参与互动情况非常好有很多网友也在网上提供了很多问题，我们也会把这些问题提供给民生关注，进行相应的解答。

燕赵名城网 孙静:网络信号非常好，观众可以通过雪梨TV观看节目。

新浪工作人员：参与互动的很好，大家发微博也很踊跃，我们也建立了专题页面，上面留言的观众也有很多。

新媒体的加入，让更多的人群了解和参与到了这次直播活动中。无论是腾讯还是新浪的微博用户、或是微视、微信用户都能够参与到活动当中。于此同时，燕赵名城网也进行了网络同步直播，加大了市民的参与性。

现场的互动环节，就有很多市民朋友是通过新媒体的方式参与到活动中并和专家、职能部门进行互动的。

陈磊 市消费者协会副秘书长：其实这种形式我觉得比较形象，比以前听见电话接听投诉更方便了，一个是拉近距离，主要是为消费者得到了权利，电视台通过这样的形式，对315进行宣传，对新消法宣传，让大家都了解如何维护自己的权益。

说到消费维权，我们民生关注栏目强力推出的“民生质量报告”相信很多市民朋友都有所了解。“民生质量报告”自开播以来，关注市民的食品安全、消费安全、服务质量等热点领域，节目的成功，和民生质量报告专家顾问团有着紧密的联系，如今，民生质量报告的专家顾问团也再次进行了扩容。

田庆宝 民生关注专家顾问团成员：作为消费者，消费食品我们有好多技巧，我希望和大家分享，所以生活习惯和健康有关系，我也愿意和大家分享。
廉莙 民生关注专家顾问团成员：越来越多的消费者通过网络购物的形式比较多，还有购买汽车问题，保险问题，这些消费者反映特别集中，应该引起有关部门重视，如果在消费过程中遭遇了消费陷阱，也要主动的去维护自己的权益。

孙军涛 民生质量报告负责人：原来的专家顾问团主要侧重质检和高校的人员，这次扩容了日常生活中和老百姓比较贴近的领域，比如说汽车领域，包括电子产品的领域，覆盖面更全了，更权威了，为老百姓提供服务的时候，会越来越提高。

在今天的直播活动现场，启动的“维权马上办”也将在今后的时间里，第一时间为消费者遇到的消费疑点、难点做出答复。

廉莙 民生关注专家顾问团成员：因为2014年3月15日新消法就要实施了，我们在2014年我们强强推出了一个版块就是维权马上办，通过这个栏目，媒体联合律师包括行政执法单位，我们会带着律师、执法团队第一时间走到市民身边帮着市民维权，另外还会促使经营者诚信经营。

孙军涛：和以往单纯的曝光类节目不一样，维权马上办是整合了不同的职能部门，消费者遇到消费困难，我们会联系职能部门马上处理，将媒体的行动和职能部门的行动结合在一起，能最快的替老百姓解决实际问题。