实干为民

　　感受基层新变化1

　　文/图 羊城晚报记者 张林

　　实习生 郝小书 通讯员 天群宣

　　领导上门听取企业心声建议、视频直播50多间学校食堂午餐准备情况、独居老人遇险可用智能手表一键求救……这些都是天河区创新开展群众路线教育实践活动的成果。前日，市委实践办组织记者开展12个区市“实干为民——感受基层新变化”采访活动，天河区作为第一站，向媒体展示了天河区经贸局“暖企”行动、天河区食品药品监督局推广的厨房视频监控系统、车陂路广氮社区智慧服务管理平台等多项实践成果。

　　国内首家知识产权交易所

　　有望在天河诞生

　　18日上午，记者来到位于天河区的联瑞集团，该集团是一家知识产权专业咨询服务机构。总裁谢旭辉表示，希望在国际金融城建立一个广州知识产权交易所。“过去，我也曾在区两会、市政协会议上多次提出这一想法，也对许多部门进行呼吁，市政协和区政协已经立案，但迟迟未交办。”他希望区经贸局牵头把这件事情做起来。

　　天河区经贸局局长李笑娟当场回应道，区里非常支持诸如联瑞集团这种新业态、新型服务业的发展，建立广州市知识产权交易所的想法很好，“国内目前没有类似机构，这是一个创新，是区委区政府大力支持的事情。”但她表示，2012年国务院发文对交易所有所规范，进入门槛有所提高，申报程序也较从前复杂，需要逐层向区里、市里、省里申请。说着，李笑娟现场展示了一份设立交易所的规范文件，并表示将设立专门小组跟踪此事，尽量用最快时间走完区里的程序。

　　据介绍，天河区每位区领导都会负责5个企业，每年定期走访这些企业并为企业解决发展问题。此外，创新政府购买服务，派出政府专人对企业进行帮助，对企业选址、落户、子女入学、人才吸引政策等提供一条龙式服务。每季度举办“政企面对面”交流会，对企业提出的一些问题当即解决，或利用QQ、微信等与企业进行及时交流。

　　餐饮单位安装视频监控

　　打造“透明厨房”

　　将消费者从“餐厅”请入“厨房”，通过视频清晰了解食品各个加工环节的状况；将餐饮服务企业的食品卫生状况从“后台”请到“前台”，直接面对消费者和监管部门的监督，减少暗箱操作的空间；为监管部门装上“千里眼”，对重点企业进行实时视频监控，消除监管盲区和死角。为打造“透明厨房”，目前，天河区共有452家餐饮服务单位安装了1800余个视频监控终端。

　　学校集体食堂是食品安全重点监管的对象，该局已为全区共55家公办中小学校和托幼机构通过政府投入的方式安装了视频监控终端。东圃幼儿园负责人介绍说，安装厨房视频监控系统后，厨房员工的食品安全意识得到了加强，备餐操作更加规范，管理起来也更加方便了；家长们也普遍反映知道幼儿园有只“电子眼”在监督，对孩子们的餐饮安全更有信心，更加放心。

　　每周一、三、五的中午11时至12时，三名食品药品监督管理局工作人员会在操作室对这些学校的食堂进行实时抽查监控，一旦发现违规操作，会及时与该学校联系要求纠正。李日华说：“有一次我看到某小学食堂里有一位工人坐在操作间的桌上吃早餐，我当即就打电话过去批评。”这些视频材料会被保存一个月，食品药品监督局里的执法人员可以通过平板电脑等终端获取视频材料进行监督检查。

　　李日华告诉记者，下一步，天河区食品药品监督局会将天河区所有中小学、大专院校、集体食堂全部纳入视频监控范围。

　　智能手表陪伴独居老人

　　服务也讲“智慧”

　　广氮社区是一个老社区，是党员多、老年人多、特殊群体多的“三多”特点的党建引领型社区。为此，广氮社区建立了智慧服务平台，将广氮社区的地理信息绘制为三维立体模型，叠加信息数据、数字化网格和动态管理，依托高平台和诸如智能手机、智能手表、平板电脑等移动终端的使用，使社区信息精准到每个楼门、每户家庭。实现了社区信息的储存、记录和查询，便于社区工作人员迅速了解社区情况，并根据实际解决居民问题。

　　广氮社区为20户独居或孤寡居民免费配备了“一表通”，即一款具有呼救功能的智能手表，当老人遭遇意外时，按下手表侧面的SOS按钮，手表会自动拨通社区服务机构和老人两位家人的电话。社区工作人员可以通过智能服务平台的定位功能确认老人的位置，联系社区医疗机构对老人提供救助。“一表通”除了有呼救功能外，还可以对老人的血压、心率等进行测量，协助老人监控自己的身体状态。

　　在智慧服务平台的基础上，广氮社区搭建综合网格管理平台等，形成一名支部书记、一名网格员、N方社会力量共同组成的“1+1+N”组团式网格管理队伍。王亚平告诉记者，社会力量包括党小组长、居民小组长社工、义工、党员志愿者、社区民警等，“他们的职责是下楼的时候看看社区有没有什么问题，包括卫生、治安、环境，包括老年人、小朋友。有情况的话只需通过手机上发个信号，我们就可以掌握情况及时处理。”

　　张林、郝小书、天群宣

　　（原标题：55家公办中小学校幼儿园）