在国际贸易中，贸易方往往指定进出口产品要经国际知名认证认可机构认可的检测机构检验。同时，有的国家对进口产品有需经该国相关政府部门或指定组织授权检验机构检验合格的要求，如美国加州能源委员会对我国出口用能产品有能效要求，等等。这在一定程度影响了我国产品的顺利出口。为此，江苏检验检疫局积极引导实验室争取国际认证认可和授权，为企业出口搭建绿色通道。目前，江苏局已有16个实验室获得国际认证认可或授权，有效实现了出口产品认证检测本土化。如苏州局信息产品检测中心以信息技术产业、装备制造产业等支柱产业为服务对象，与清华大学、中汽集团共同建立了“苏州市汽车及零部件公共检测技术服务平台”， 为产业转型升级打造了研发和检测平台。该中心继获得多国权威机构认可后，今年又顺利获得CB资质。利用该中心提供的CB测试证书，相关企业可实现“一次测试，多处适用”，获得全球通行证，并且比送到国外检测节约50%成本，缩短5个工作日，大大提升了我省相关企业的国际竞争力。

　　江苏检验检疫局还通过“借船出海”，加强国际交流合作，积极承接跨国技术服务机构的业务分包，帮助企业有效跨越了技术壁垒。先后与TUV、Intertek、KAKEN、天祥等国际知名检测机构建立了合资合作实验室，与SGS、TUV、UL、AHK等国际知名检测机构建立良好合作关系，形成了南京、无锡、苏州、扬州、昆山等多个服务外包检测集聚群，年服务外包检测批次达6万批，有力地促进了“江苏制造”走向世界。

　　坚持改进作风提升服务效能

　　“建设服务型机关，提高服务质量效能，必须坚持改进作风方法，在增强服务水平上下功夫、见成效。”江苏检验检疫局领导班子始终秉承这一理念。

　　去年7月4日下午，在泰州靖江，王伟局长与江苏上骐集团有限公司等10家外贸企业面对面交流。从与企业家们的交流中，真切地感受到实体经济发展面临的压力和困难。“希望检验检疫部门进一步简政放权，为我们减负”。“请派专家给我们出口食品企业专门辅导，以获得对外注册资格开拓新市场”。王伟局长当即表示：“检验检疫部门理应采取更多富有实效的措施服务企业、服务发展。我们一定会尽心尽力为企业解决发展困难，不能解决的，也要通过各个渠道帮助企业反映或争取。”检企之间开诚布公的谈话，拉近了双方的距离。

　　问计于企，问计于需，是江苏检验检疫局长期坚持的一项为民服务措施。他们坚持每年举办 “服务科学发展，建设美好江苏” 检地企工作座谈会，认真听取地方政府意见，了解企业需求，将保出口、促转型、推动产业结构调整，作为服务地方重大发展战略和产业结构转型升级的重点。主动与地方政府和有关部门签订了70多个合作备忘录，建立紧密联系机制，积极支持江苏沿海开发、跨江联动等“五大战略”的实施，跟进保障田湾核电站、“西气东输”等重点工程。全省系统从技术、信息、管理等方面对企业实行面对面指导，帮助企业改进质量管理体系、生产硬件设施和经营管理模式，着力提升江苏出口产品的国际竞争力。仅去年该局领导班子就走访行业协会、商会22家，召开政策说明会50余场，开展基层调研座谈60多次，征求到意见建议121条，帮助基层与群众解决难题61个。全省系统跟进服务近两百项重点工程，重点帮扶2000多家中小企业，为17000多家企业送法上门，按照国家规定免收验检疫费5.2亿元。

　　不久前，该局作为建设“三型”机关的先进经验在省级机关工委第十八次党的工作会议上作了介绍。江苏检验检疫局有关负责人说，江苏检验检疫局长期坚持把服务发展作为党的建设、文明创建的重要内容，制定了《江苏检验检疫文明服务公约》、《江苏检验检疫检务窗口工作服务规范》等措施，在全省系统开展以“阳光服务”为主题的文明窗口创建活动，即“阳光仪容仪表”、“ 阳光服务接待”、“ 阳光窗口语言”、“ 阳光服务环境”和“亮化工作时间”。全省20个分支局根据当地实际，在大厅中安置大屏幕、公告栏、信息查询台，设立咨询服务台，引入检验检疫电子排队系统等，为报检企业单位提供各类咨询，方便企业快速报检，查询业务流程，大大提高了服务质量和效能。涌现出一批文明行业、满意窗口和示范岗位，打造了一批具有行业特色的优质服务品牌。全省系统44个服务窗口单位受到国家质检总局表彰。

　　顾惠娟李正法高颖李卫红

　　（原标题：建设“三型”政府机关 服务外贸转型升级）