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在近期针对消费者如何选购饮料产品的调查中,记者发现,消费者选购意向主要由两个方面决定:一是品牌长期形成的口碑印象;二是选购过程中通过阅读产品标签、检查外包装质量来确定选购意向。而在对凉茶品类的调查中,出现频率最高的关键词则分别是“功效”、“老字号”和“生产标准”。另外,在品牌安全信心的排序上,73%的消费者首选了百年民族品牌王老吉。
百年承继的坚守 消费者认可王老吉“产品质量”
上月,福建、浙江、广东等多省市公布了对本区域内的饮料产品的抽查情况。抽查结果显示,大部分批次产品均达到国家标准,少部分不符合规定的产品主要涉及亚硝酸盐、耗氧量、菌落总数、酵母等指标不合格的情况。
对于食品安全质量的高标准、高要求,是很多企业共同坚守的社会责任。作为百年老字号,王老吉所握有的不仅仅是一剂独特的秘方,更是自品牌创立以来“悬壶济世”的传世名片。正是这张名片,鞭策着王老吉在饮料安全上近乎严苛,在产品品质上精益求精。
不久前,中国质量协会、全国用户委员会就首次针对我国茶饮料行业的消费者满意度进行了调查。本次调查覆盖29个城市、针对不同消费特征的消费者,涉及“产品质量”“品牌形象”“品牌忠诚”以及“安全信心度”等多个层面。
调查结果显示,茶饮料的满意度较之往年有所提升,在选取的11个品牌中,凉茶饮料普遍受到消费者好评,排名前四的茶饮料品牌,凉茶饮料就占据了三大席位。其中,王老吉的单项和综合满意度均居榜首,佐证了王老吉一以贯之的生产经营态度,得到消费者在其“产品质量”和“安全信心度”上的高度认可。