3月13日上午,由市政府主办,市工商局和市消费者协会承办,以“新消法?新权益?新责任”为主题的2014年纪念3?15国际消费权益保护日宣传活动在文君广场举行。
活动现场,在市工商、食药监、卫生等部门设置的展台前,摆放的假冒伪劣商品吸引了众多市民围观。活动中,相关工作人员还就如何鉴别预防手机短信诈骗、采购放心农资等进行了演示。“他们教的怎样辨别假货的方法很简单,提供的打假常识也很实用。”看了相关宣传资料,听了工作人员的介绍后,市民王先生如是说。 当天,相关单位向市民发放新《消法》、《食品安全法》等消费维权指导手册和宣传单。消协工作人员告诉记者,新《消法》赋予包含消费者的反悔权、明确个人信息保护、加大消费欺诈赔偿、消协可提公益诉讼、实行举证责任倒置、定位网购平台责任等新亮点条目。 据悉,2013年,市工商局新设立“12315”维权站10个,共受理处理申诉、举报212件,为消费者挽回经济损失57.1万元,处理率达100%。今年,该局将围绕“新消法?新权益?新责任”这一主题,加大对重点领域的社会监督,督促行业、企业清理不符合新《消法》的行业规则和经营行为,加强文明、健康、节约资源和保护环境消费理念的引导,积极动员全社会各界共同参与,做好消费者权益保护工作。 记者 陈淼 摄影报道
活动现场,在市工商、食药监、卫生等部门设置的展台前,摆放的假冒伪劣商品吸引了众多市民围观。活动中,相关工作人员还就如何鉴别预防手机短信诈骗、采购放心农资等进行了演示。“他们教的怎样辨别假货的方法很简单,提供的打假常识也很实用。”看了相关宣传资料,听了工作人员的介绍后,市民王先生如是说。
当天,相关单位向市民发放新《消法》、《食品安全法》等消费维权指导手册和宣传单。消协工作人员告诉记者,新《消法》赋予包含消费者的反悔权、明确个人信息保护、加大消费欺诈赔偿、消协可提公益诉讼、实行举证责任倒置、定位网购平台责任等新亮点条目。
据悉,2013年,市工商局新设立“12315”维权站10个,共受理处理申诉、举报212件,为消费者挽回经济损失57.1万元,处理率达100%。今年,该局将围绕“新消法?新权益?新责任”这一主题,加大对重点领域的社会监督,督促行业、企业清理不符合新《消法》的行业规则和经营行为,加强文明、健康、节约资源和保护环境消费理念的引导,积极动员全社会各界共同参与,做好消费者权益保护工作。
记者 陈淼 摄影报道