3月31日上午，吉林省暨长春市“3.31”食品药品举报主题宣传日活动在长春欧亚卖场举办。这是国家食品药品监管总局统一部署，全国范围内同步开展的一次大型专题宣传活动，旨在进一步宣传食品药品监管工作，提升12331投诉举报平台的公众认知度，扩大社会影响，汇聚各界力量，推动食品药品安全社会共治。吉林省政府食品药品安全委员会办公室、食药安委成员单位和长春市政府、食品安全办、食品药品监管局的有关领导参加了活动启动仪式。

记者从省食药监局了解到，12331是全国各级食品药品监督管理部门统一的公益服务热线电话，主要负责受理生产、流通、消费环节食品（含食品添加剂）安全和药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节违法行为的投诉举报。目前，吉林省12331食品药品投诉举报受理平台已全面开通，实现了省、市、县三级联网。如果消费者发现食品药品违法行为，可以拨打12331电话或通过来信、来访、传真、网络等渠道进行投诉举报。食品药品监管部门将依据线索进行调查核实和处理，并在规定期限内将办理结果答复消费者。对于符合《吉林省食品安全举报奖励及查办大要案件补助办法》规定奖励条件的，举报人还可获得单笔最高20万元的奖励。

记者在现场看到，活动现场设立咨询服务台和展示区。工作人员为过往群众发放有关宣传资料，现场受理咨询举报。同时，通过展板和实物，集中展示吉林省2013年食品药品监管和打击假冒伪劣食品、药品工作成果，邀请专家为公众讲解辨识假冒伪劣食品药品知识。

记者获悉，近日，省食品药品监管局还将组织“12331”走进社区、走进校园系列宣传活动，广泛调动社会公众、媒体、企业、社会组织等多元主体参与食品药品安全社会治理的积极性。

最后，吉林省食品药品监督管理局药品安全总监闫海江总监、长春市食品药品监督管理局丁甫久副局长、长春市食品药品监督管理局李云义副局长回答了记者的提问。

1. 请您介绍一下吉林省开展食品药品投诉举报工作的情况？

闫海江总监：吉林省“12331”食品药品投诉举报受理平台已全面开通并实现了省、市、县三级联网。2013年，吉林省各级食品药品举报机构受理群众咨询举报就达到9043件，为打击食品药品违法违规行为提供了大量线索。今天的活动就是要推广“12331”这个品牌，畅通投诉举报渠道，营造社会共治氛围，让大家都参与到食品药品监督中来。

2.最近要开展春季大检查行动，请您介绍一下行动安排？

闫海江总监：近日，省食品药品安全委员会办公室部署对全省食品、药品、保健食品、化妆品、医疗器械生产经营企业开展春季食品药品安全大检查行动。这次行动有三个特点，一是检查内容全，涵盖了食品、药品生产经营过程的各个环节；二是检查范围广，我们成立了9个检查组分赴全省各地；三是检查方式活，通过集中联合检查、暗查暗访、飞行检查等多种方式，不发通知、不打招呼、不搞陪同、不听汇报，直奔基层、直插现场，突出排查隐患问题。在督促各地做好体制改革期间食品药品安全监管工作的同时，确保不出现区域性、系统性食品药品安全问题。

3、近期国家食品药品监管总局和省局部署了医疗器械“五整治”专项行动，长春市将如何开展行动？

李云义副局长：首先进社区，通过12331这个平台，宣传科学、合理的科普知识，提高百姓的知识水平和安全意识。加强高血压、糖尿病类等医疗器械的监督管理。第二，进医院整治无证器械的管理和使用。第三进企业整治规范无证经营行为。

4、在长春市学校和校园周边食品安全监管方面有哪些新举措？

丁甫久副局长：第一，三年来进一步明确学校食堂食品安全责任问题，把学校作为第一责任，学校的法人或第一负责人一定作为学校食堂的第一负责人。第二，进行服务和指导，帮助食堂在硬件和软件方面达到一个提升。第三，推进规范化管理，使食堂在加工食品安全方面不断提升。（记者李丹）