今天上午，吉林省暨长春市“3?31”食品药品举报主题宣传日活动在欧亚卖场举行。这是全国范围内同步开展的大型专题宣传活动，旨在进一步宣传食品药品监管工作，提升“12331”投诉举报平台的公众认知度，推动食品药品安全社会共治。长春市食品药品监督管理局投诉举报受理处处长李维武说，“12331”是全国各级食品药品监管管理部门统一的公益服务热线电话，主要负责受理生产流通、消费环节食品安全和药品、医疗器械、保健食品、化妆品、在研制、生产、流通使用环节违法行为的投诉举报。

　　目前，我省“12331”食品药品投诉举报受理平台已全面开通，实现了省、市、县三级联网。如果消费者发现食品药品违法行为，可以拨打“12331”电话或通过来信、来访、传真、网络等渠道进行投诉举报。食品药品监管部门将依据线索进行调查核实和处理，并在规定期限内将办理结果反馈给消费者，对于符合《吉林省食品安全举报奖励及查办大要案件补助办法》规定奖励条件的，举报人还可获得单笔最高20万元的奖励。