一、面试信息
面试形式
国考海事局面试主要采用结构化面试的形式,从2013年国考海事局面试情况来看,每天面试各省面试考场均有引导员引导考生进入考场,面试时间为20至25分钟,总体计时,每题不单独计时,题目数量为4至5道,即:4道题目20分钟,5道题目25分钟的形式。2013年国考面试时间是3月17日,题目数量为4道。
获得题目信息,一般采用听题和看题两形式,例如在2013年国考面试中天津海事局面试就是听题的形式,并未给考生发放题本,而其他海事局为现场发题本看题的形式;
面试题型
国家海事局面试近几年并未出现单独命题的情况,题型主要材料题和非材料题两种形式。题型主要包括综合分析、计划组织协调、情景应变、人际关系、自我认知、言语表达等相关题型,解题方法具体见基础理论讲义。
二、题型分析
题型总体特点
从近三年的真题来看,海事局的面试题型分布呈现出比较典型的规律,即综合分析题、组织管理题和情境应变题在所有题型中一直占据很大比重,每套题中必有综合分析题和组织管理题,有时组织管理会出现两道甚至三道,是题型中的重中之重,另外,情境应变题也常出现在海事局面试题中,情境应变和组织管理两种题型杂糅考察的趋势也愈加明显。人际关系题和言语表达题偶尔出现,自我认知题型从未出现过。以2012年面试真题为例:在2012年2月24日至26日五天面试的五套真题中,每套题中都有一道综合分析和组织管理题,在22日、24日的真题中出现了三道组织管理题,为重点考查题型,每套题剩余的空额分别为情景应变题、人际关系题和言语表达中情境演讲题。所以整体来看,海事局的面试题型除了侧重考察综合分析能力以外,还比较侧重实际工作能力的测查,所以组织管理、情境应变均是学习的重点。
除此之外,在2012年面试真题中出现的材料题,根据材料进行综合分析题或组织管理题的解答,这应该是今后面试题型的大趋势,不但在海事局系统中,包括在其他系统以及各地省考当中,这种题型也越来越受到关注和青睐。
重点题型解读
综合分析题
综合分析题型在结构化面试当中一直是重头戏,主要源于它的难度比较大,而且是一种全面考核考生素质的题型,不但考察考生的思辨能力还能考察出考生对时政热点的了解程度、知识储备以及是否具备公务员思维等。所以,综合分析题型一直是国考面试中必考的题型。
在考官评分考核表中,对于综合分析题是这样定义的:对事物能从宏观方面进行总体考虑;对事物能从微观方面对其各个组成部分予以考虑;能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。在具体的面试中,综合分析题表现出以下特点:
第一,与社会热点的联系更加紧密。
社会热点是公务员面试中的必考项,而2012年国考社会热点出现得尤其多,几乎每道综合分析题都是以社会大众关注热点的形式出现的,“城管执政”、“农业产业化”、“农超对接”、“最美邮递员”等等社会热点。例如:
一个邮递员(王顺友),坚守岗位20多年,只有微薄的收入养活家人,你怎么看?追问:如果让你去做一个邮递员,你愿意吗?(2012年2月25日部分海事局面试真题 )
第二,考查考生情感及为人。
考题已不再是为答题而答题,而是透视很多情感方面以及考生的为人。例如“对于推行农超对接的看法”,要求考生既要有原则性,明确国家政策和决定的好的一些出发点,也应该考虑到在实施过程中出现的问题,及时解决。例如:
政府要推行农超对接,请谈谈你的看法。(2012年2月24日部分海事局面试真题)
组织管理题
所谓的组织管理指的就是为完成一定的任务而对人、财、物及各种资源进行安排、调配、整合的过程。也就是说,一项工作的完成光有计划是不行的,重要的是在计划的执行过程中,如何分清楚轻重缓急,如何有条不紊地开展,如何充分利用各种资源,最终把这项工作合理安排调度,最终圆满完成任务。
组织管理题就是通过在题中给考生设置一定的角色和任务,考察考生能否根据具体的任务情况,预先系统地安排工作,并在工作中合理调配各种资源。其侧重考生实际工作中的组织协调管理的能力的测查。
通过研究近几年所出的组织管理题型,我们发现,目前的组织管理题中,呈现出了三大新的特点:注重“细节”的考察,设定的情境具体化和“隐性化”提问。
第一,注重“细节”的考察。
传统的组织管理类题型都是考查考生组织活动的全过程,如“单位要举办一场新闻发布会,要你组织,你如何组织?”对于这样的问题,考生在作答的时候,无论是不是按照模板进行作答,都会按照“准备、实施、总结”三个阶段进行作答,这样的考查方式对考生的真实能力难以进行区分。而2012年国考面试的组织管理题这一情况就发生了转变,问题更注重考察考生是否能从活动的细节上下功夫,工作是否明晰轻重缓急,以及处理思路,专门侧重考生对某一个方面的考查。如常问“调查过程中重点注意什么”、“如何保证调查结果的真实性”、“有哪些渠道进行调查”、“你认为调查报告应该包括哪些内容”等等问题,这样考生就无法完全按照套路去作答,而是按照每个题目的具体情况进行分析,也是鼓励考生跳出套路,答出特点。例如:
你是农业局工作人员,领导让你组织超市到农业蔬菜基地考察农产品品种、质量和规模,如何做好前期准备工作?(2012年2月24日部分海事局面试真题)
第二,设定的情境具体化。
2012年出现的一些组织管理题,不再是泛泛地要求考生组织一个活动,其题目的核心词汇会加上前缀后缀,对题目方向和范围进行限定,并且与实际工作相结合进行命题,更有针对性。
第三,“隐性化”的提问。
2012年的组织管理题的提问方式一改以前“你将怎么开展”、“你将怎么组织”这样传统的提问方式,而是转变为 “你如何进行”这样的提问方式,这样的提问增加了题目的开放性和灵活性,测查的内容也更具隐性化。例如:
你是种植基地负责人,原先和一个超市对接合作很好,如今准备与另外两家超市合作,你会如何和这两家洽谈?(2012年2月24日部分海事局面试真题)
面对这类组织管理类试题,“计划——实施——总结”这样的套路化答题思路显然用不上。它已经不仅仅满足于直接考察考生对于一个活动或方案的具体做法,而是既考察考生对一个活动或方案的想法,同时又考察考生如何把想法付诸实践的具体做法。试题中相关内容的设置更加务实,这就要求作答具有高度的可操作性和现实可能性,而不能是流于表面、泛泛而谈,这也是目前组织管理题目提问“隐性化”的具体体现。