“公司食堂换了新师傅,口味太好了,我每天都吃得饱饱的,员工宿舍新添了洗衣机,脏衣服也不用带回来了,你们不要担心我。”该司外地大学生李庆华给家里打电话兴奋地说。娄底公司为了创建和谐企业,从抓食堂管理入手,坚持以人为本,从细微之处关爱员工,让广大职工切实地享受到“五小建设”带来的实惠,感受到企业的关爱。
改善“软环境”。该司根据职工用餐及业务接待情况,收回出租门面两间用于扩大食堂就餐面积,投入资金10万元对食堂进行改造,更换门、窗,添置桌椅、碗筷,食堂内外进行粉刷和屋面防水处理,并配置消毒柜、冰箱、微波炉、空调等用品。经过改造,新投入使用的餐厅宽敞、舒适、整洁,操作间布局合理,全部改为电器化操作,无尘化管理得到有效实施。
推行“硬制度”。该公司领导一直高度重视食品安全,根据公司实情制定了《食堂财务管理制度》、《食堂就餐管理制度》、《食堂卫生管理制度》、《食堂工作人员上岗及操作制度》等一系列规章制度。食堂员工必须办理健康证,一律按规定操作,食堂管理人员经常深入食堂了解、监督、指导工作,发现问题及时处理和改善。经过一年多的运作,机关食堂做到了账务公开、食谱公布,食堂各项工作井井有条,成为全区10多个小食堂的典范。
严把进货关。该司选派责任心重、公德心强的员工担任食堂采购员,做到原材料进货货比三家,择优选购,性价比高,原材料进货渠道合法、卫生安全。食物制作过程严格秉承“食品安全无小事”的要求落实到每一个环节,确保食堂饭菜干净、卫生、健康。
严把厨师关。公司通过民意调查发现,职工意见最多的反映是食堂大师傅的烹饪水平。为了让员工吃好每一餐,公司实行厨师竞聘上岗,对参与报名的10多名厨师实行手艺大PK,由职工代表组成评审团,分别从“色、香、味、意、神、养”六个方面进行评分,由得分高的大师傅胜出。新师傅上任以后,菜的味道赢得了广大员工的广泛认同,员工的就餐率显著提高。“如果员工不满意,我们还会通过公开竞聘的形式换厨师”公司领导如此说。
(戴文卫)