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“目前,高端餐饮消费下滑,但它们并没有出现明显亏损。”李光前表示,对高端餐饮企业来说,只是减少了部分公务消费的营业额,它们依然有固定的消费群体,也有很好的“生机”。
“消费水准‘大众化’后,更能凸显高端企业餐饮的用餐环境、服务水准等优势,它们反而处于有利的竞争位置。”就高端餐饮而言,李光前建议,一是要转变经营观念。在保证服务质量、服务档次的同时,应适当调整预期利润水平,适时推出平价菜品,贴近大众生活;二是培育新市场。深挖家庭消费潜力,拓宽婚宴、寿宴等“家庭市场”以吸引客流;三是要加强内部体制管理。注重培养人才、提升餐饮技艺,以多变的菜品,适应多层次消费群体的需求。
那么,大众餐饮又将何去何从?李光前说:“从当前来看,大众餐饮因其价格亲民,处于有利地位;从长久来看,高端餐饮‘主攻’大众消费群体后,大众餐饮如果再不‘自我增值’,提升服务质量和就餐环境的话,很可能处于被动地位。”
业内人士认为,经过节俭之风“洗牌”后,餐饮市场将会出现短期的“阵痛”。但只有痛过之后,才能“涅槃重生”。