今年以来，玉林市玉州区工商局按照“工商所能、企业所愿、群众所想、法律所允”的原则，大力推行行政约谈指导制度，加强事前、事中、事后指导服务，前移监管关口，构建和谐监管模式，着力提高执法效能，有效维护辖区流通环节食品市场秩序。

3月以来，玉州区工商局将食品集中交易场所、超市、商场、食品批发经营者等市场主体列为行政约谈的主要受众方，以属地监管为原则，由各工商所组织各自辖区内的食品经营户分别召开食品经营企业行政约谈会，在会上点名通报近年来被处罚的食品经营企业存在的违法行为、查处时间及处罚情况，通报了因过期食品、散装食品标签不合格被消费者申诉举报的情况，通报了当前食品经营中存在的不足和问题、安全隐患、需要整改的内容等事项，并深刻分析了企业和经营者存在的法律意识淡薄、诚信自律意识欠缺、处理消费纠纷方式方法欠妥等方面的问题，要求与会单位引以为戒，不断强化食品安全法律法规学习培训，牢固树立食品生产经营者是食品安全第一责任人的意识，严格落实内部管理制度，切实履行法定义务，确保流通环节食品安全。并对企业如何进一步做好食品安全监管工作做出强调：一是要做好经销商的资格审查工作，及时建立档案，与经销商签订责任书，规范经销商的经营行为；二是要建立健全食品质量自我检查管理制度；三是要定期对员工进行培训；四是对进货、销货做好全面记录。会上还向食品经营企业发放了《加强食品安全监管通知书》及散装食品标识式样。

通过参加行政约谈会，来自东岳工商所辖区的某超市负责人深表感慨，称其是第一次参加这样的约谈会。工商部门的做法有新意，得民心，既增进了执法部门和监管对象的理解沟通，又对企业和经营者起到了警示和告诫作用，可谓一举多得，值得称道和推广。

截至目前，玉州区工商局已行政约谈指导食品经营户206余户，今年流通领域食品安全申诉率较去年同期呈现下降趋势。(江丽盈 曾勇芳)