江北区疾病预防控制中心是由江北区人民政府举办的公共卫生专业技术机构。2013年,中心始终坚持“以人为本、预防为主;争创一流、服务人民”的工作理念,积极作为,创新举措,得到了社会和群众的认可,先后获得了“重庆市疾控系统疾病预防控制综合考核优秀单位”、“重庆市优秀卫生单位”、“江北区基层党建示范点”等荣誉,并在成功创建市级卫生应急示范区工作中作出突出成绩。
一、坚持正确导向,突出公益性
中心党政始终坚持把学习教育和行为引领放在突出位置,加强政治思想的正确引导,突出公共卫生机构的公益性。在全中心认真开展深入学习贯彻党的十八大、十八届三中全会及国家深化医药卫生体制改革文件精神的同时,工作中特别注重用党的群众路线理论成果武装头脑,指导行动,谋划工作。一是在领导班子成员带头学,带头树立群众观念、不断提高在“发展方向、用人导向、群众意向”方面的能力和水平;二是在全中心开展“职业精神大讨论”活动,教育引导干部职工增强群众意识,提高服务群众的本领和技能。通过学习教育和行为引领,进一步强化了全中心干部职工“以人为本、预防为主;争创一流、服务人民”的服务理念和“平常时看得出来,关键时站得出来,危难时豁得出来”的江北疾控精神。
二、真情服务群众,切实履行职责
中心坚持把群众满不满意作为工作的出发点和落脚点,切实履行疾控中心在疾病预防控制中的工作职责,以开展“三好一满意”工作为契机,积极落实各项惠民举措,工作中既注重“质”也注重“量”,真情服务群众,争当“民生改善排头兵”。一是优化窗口服务流程,改善群众办事体验。中心坚持实行24小时值守和卫生防病咨询服务。在一楼大厅醒目位置,通过张贴公示牌和电子屏幕对各项服务项目、办事流程、收费标准、投诉电话和信箱进行了公布。收费办证窗口坚持提前30分钟上班;计免门诊调整充实了预防接种人员力量,实行多种形式的预约服务;结防科坚持每周到辖区内重点医疗单位督导;体检门诊实行信息化管理,优化了体检流程,减少了群众排队等候时间,同时坚持为体检群众提供免费早餐,方便了群众办证体检。 二是前移业务服务窗口,加强指导基层工作。中心各业务科室所有现场专业技术人员坚持了下基层医疗卫生机构、定点医院、社区、农村、企业和校园开展包括现场培训、现场采样检测调查、疫情或事件处置及各项督导检查等专业技术指导,使服务窗口前移。对辖区30个医疗机构开展的下基层专业指导覆盖率100%。
三、发挥专业优势,做实公共卫生服务
中心充分发挥公共卫生专业机构优势,结合江北实际,创新开展工作。完成了江北区委、区政府提出的26项免费基本公共卫生服务与疾控相关的各项惠民任务。一是公共卫生工作成效明显。2013年,中心的计划免疫、传染病防制、结核病管理、卫生检测、慢性病与地方病防治等多项工作进入核心区域先进行列。二是业务技术指导扎实开展。强力推进了结核病防治和艾滋病防制“三位一体”工作。实施了“大巡讲、大培训、大督导”三大工作举措,即:实施了具有江北特色的健康教育大巡讲;实施了对辖区医疗机构、中小学校医和幼儿园保健医生技术大培训;实施了对辖区医疗卫生机构公共卫生工作大督导。全区未发生重大传染病疫情和食品安全事故;甲乙类传染病发病率低于辖区最近5年平均水平;“四苗”接种率达到98%以上,甲肝、乙肝、乙脑、流脑疫苗接种率保持在92%以上,儿童基础免疫疫苗报告接种率在92%以上,全区首针乙肝报告及时接种率为96.13%,麻疹及时接种率大于85%;实验室检验报告及时率大于95%,艾滋病感染者和病人随访检测比例大于80%,达到了国家考核指标;艾滋病确诊检测准确率100%;免费抗结核治疗项目落实率100%;我区未发现疟疾病例,血检任务完成率达100%;碘盐监测完成率100%;生活饮用水监测任务完成率100%;全民健康生活方式行动工作达标率100%;圆满完成了2013年高考等各项应急保障任务。
四、加强人才建设,提高服务水平
中心始终牢牢抓住提升人才素质是提高服务群众能力和促进事业发展的这个关键,多措并举,切实加强队伍建设。一是加强干部队伍建设。中心按照“德才兼备,以德为先”选人用人原则,2013年3月完成了二级班子竞聘上岗工作,13名中层干部在各自岗位上尽职履职,发挥着骨干带头作用;举办了“党建+业务”双项能力提升培训班2期,中层干部的综合素质得到了进一步提高。二是加强党员队伍建设。实施了以“大事党员先知、难事党员先议、苦事党员先干、好事党员先让”为主要内容的“四个先”主体行动,开展了学党章系列活动,党员干部撰写主题论文2篇,微论24条,获区级三等奖论文1篇、区级三等奖微论1条;三是加强职工队伍建设。近年来,中心为了加强学科建设,通过多种途径,先后引进了4名硕士研究生,并对各学科人员结构进行了优化,使其专业技术队伍结构逐步趋于合理。同时,通过“走出去学,请进来教”的方式来提高职工队伍的业务能力。2013年,中心业务科室到市内兄弟区县单位进行了交流学习,提出了24条工作改进措施;聘请市内专家举办专业知识培训4次;选派了20%的专业技术人员外出参加进修学习。在“4.20”雅安地震救援活动中,中心派出的专业技术人员表现突出;1名援藏技术干部在西藏类乌齐县疾控工作中展现了过硬的业务技能,展示了中心的良好形象。服务对象对中心的满意度测评达90%以上。
五、强化廉政建设,打造廉洁疾控
中心党政始终把廉政建设贯穿于工作全程之中,坚持用制度管人管事管权,规范服务行为,打造“廉洁型疾控”服务品牌。一是着力加强制度落实。首先领导班子带头遵章守纪。认真贯彻落实《廉政准则》和中央“八项规定”以及市委“八严禁十二不准”等相关规定,坚持和完善了党支部议事规则、“三重一大”集体决策、财务支出党政领导“双签”制度和重要风险点的防控路径等决策管理制度;其次廉政风险防控扎实开展。中心研究制定了“三项行动”的实施意见,开展了“正风肃纪”专项行动,扎实推进“三好一满意”活动;与各科室签订了党风廉政建设责任书,与中心有经济往来的供货商恳谈会并签订了廉洁承诺书,明确规定不接受供货方提供的包括现金、有价证券、公款旅游等任何形式的“回扣”;对中层干部和重点岗位人员集中谈话2次,集中观看了3部廉政警示录像片;再者是强化落实“三公开”制度。即党务公开、事务公开和办事公开。将职工和群众最关心的现实问题通过多种方式全面真实有序地公开,全天候主动接受监督。二是狠抓医德医风建设。中心制定了《江北区疾病预防控制中心医德医风综合考核评价办法》,运用“加减乘除”四则运算方法,对从业人员的“以人为本,关爱生命;遵纪守法,廉洁自律;优质服务,严谨求实;爱岗敬业,乐于奉献”以及具体岗位工作效能五个方面进行定性定量考核,考核结果直接与年度考核、绩效考核、职称晋升、评先评优挂钩。
此外,中心成立了文化建设领导小组,组建了乒乓球队、羽毛球队等兴趣小组,坚持开展形式多样的文化活动,不断丰富职工文化生活。
2014年2月10日