湖北日报讯 最新数据显示，短短两个月，包括@硚口发布、@武昌政务微博、@中国武汉东湖在内的武汉官方微博影响力前十名的活跃度、覆盖度指数分别上升46%和49%。背后秘密何在？

　　从“大包大揽”到“各司其职”

　　最新的武汉市直单位政务微博排行，@平安武汉与@武汉交警分列冠亚军，@武汉市交委、@武汉环保、@武汉城管、@武汉气象、@武汉市旅游局、@武汉教育等上榜。而在去年10月的榜单上，@硚口发布荣登综合影响力冠军，@武昌政务微博、@中国武汉东湖也表现不俗。

　　对比榜单，武汉政务微博权利责任分工日益细化，各专业机构开始专注提供更有针对性的服务。武汉市直政务微博最新冠军@平安武汉传播力7.13，而去年10月各区官方微博影响力冠军@硚口发布仅为3，由此可见变局中的深、细专业服务信息更受欢迎。

　　从“严肃古板”到“诙谐幽默”

　　“你是制服控吗？你是警察控吗？在日常生活中你能否正确区分警服和类警服？下面，蜀黍来为大家详解警服与类警服的区别。小伙伴们，猛戳图吧！”这是@平安武汉4月17日发布的一条知识普及类微博。诙谐幽默的语言，吸引了许多粉丝。

　　政务微博必须权威、好看。武汉政务微博普遍以交流、轻松式的语言，润物细无声地把权威信息呈现得轻松诙谐。

　　从“止步传播”到“积极服务”

　　微博增强黏性不能只靠大事件，日常生活中的服务至关重要。

　　@武汉市城建委以直接答疑回复粉丝提问，可查阅的634条微博中就有87条答疑回复。@武汉工商专注于消费者权益服务，包括淘宝购物维权、食品安全投诉等。

　　专家认为，政务微博应重在传播“政能量”，适当控制心灵鸡汤式、娱乐化微博数量，把粉丝和热度作为提升政务信息传播的动力。（通讯员鲍立泉 汪妤萌）

　　（原标题：政务微博 悄然变招）